وصف المبادرة :
تماشيا مع الرؤية الاقتصادية للملكة بتحسين جودة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين، تأتي الحاجة لأنشاء شركات تتولى متابعة أداء وتشغيل مقدمي الخدمات لضيوف الرحمن بأسلوب المشاركة مع القطاع الخاص بحيث تقوم بمراقبة موائمة الخدمات المقدمة مع النظم وبنوعية الجودة المحددة من وزارة الحج والعمرة. وتهدف هذه المبادرة لدراسة انشاء الشركات التالية:تماشيا مع الرؤية الاقتصادية للملكة بتحسين جودة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين، تأتي الحاجة لأنشاء شركات تتولى متابعة أداء وتشغيل مقدمي الخدمات لضيوف الرحمن بأسلوب المشاركة مع القطاع الخاص بحيث تقوم بمراقبة موائمة الخدمات المقدمة مع النظم وبنوعية الجودة المحددة من وزارة الحج والعمرة. وتهدف هذه المبادرة لدراسة انشاء الشركات التالية: 
• شركة مسؤوليتها متابعة أداء وتشغيل شركات العمرة.
• شركة مسؤوليتها متابعة أداء وتشغيل شركات حجاج الداخل.
• شركة مسؤوليتها متابعة أداء وتشغيل شركات حجاج الخارج. ​

الهدف الاستراتيجي :
​تنفيذ شراكات استراتيجية فعّالة مع القطاع الخاص.​
 ​
مؤشر الاداء الاستراتيجي :​
عدد الشراكات المنفذة مع القطاع الخاص.

عناصر التميز :
  • تنظيم عمل القطاع.
  • جودة الخدمات.
  • رفع الكفاءة.​

المؤشر التشغيلي :
مؤشر رضى حجاج الداخل عن خدمات شركات الحج لكل مائة ألف (حاج).
مؤشر رضى حجاج الخارج عن خدمات شركات الحج لكل مائة ألف (حاج).
مؤشر رضى المعتمرين عن خدمات شركات العمرة لكل خمسمائة ألف (معتمر).​